Semangat kolaborasi dan kebersamaan mewarnai pembukaan Forum Komunikasi Bersama yang digelar RSUD Prof. Anwar Makkatutu Kabupaten Bantaeng, Selasa (12/5/2025).
Dipimpin langsung oleh Bupati Bantaeng, M. Fathul Fauzy Nurdin, acara ini menjadi wujud nyata komitmen pemerintah daerah dan rumah sakit dalam membangun pelayanan kesehatan yang transparan, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Momen Mengharukan dan Apresiasi untuk Dua Tenaga Kesehatan
Di tengah khidmatnya acara, suasana berubah menjadi haru saat Bupati menyerahkan penghargaan berupa paket umroh kepada dua pegawai RSUD yang terpilih melalui undian: Enni Suryani dan Ahrianti.
Sorot mata berbinar, senyum lega, dan tepuk tangan meriah dari seluruh peserta mengiringi momen spesial ini—bukti penghargaan nyata terhadap dedikasi para tenaga kesehatan yang setia mengabdi di garda terdepan pelayanan publik.
Filosofi Forum: ‘Ruang Dialog Tanpa Sekat’
Dalam sambutannya, Bupati Fathul Fauzy menegaskan esensi utama forum ini dengan lugas dan penuh kebijaksanaan:
“Kegiatan ini bukan dibuat untuk saling menyalahkan. Tetapi bagaimana kita bisa menyelesaikan masalah bersama-sama sehingga tidak terjadi secara berulang. Kami berharap ada partisipasi aktif, kita cari solusi bersama, dan bangun komitmen kolektif.”
Ia menyampaikan apresiasi mendalam atas keberanian RSUD Prof. Anwar Makkatutu membuka ruang komunikasi tanpa sekat, tempat pasien menyampaikan keluhan, pegawai berbagi tantangan operasional, dan masyarakat memberikan masukan konstruktif.
Bagi Bupati, langkah ini mencerminkan kepemimpinan yang rendah hati dan berjiwa pelayan.
RSUD Anwar Makkatutu Rujukan Utama Wilayah Selatan Sulsel
Dengan jujur dan transparan, Bupati mengungkap tantangan strategis yang dihadapi rumah sakit kebanggaan Butta Toa:
“RSUD Prof. Anwar Makkatutu merupakan rumah sakit rujukan utama bagi wilayah selatan Sulawesi Selatan. Salah satu kendala yang kita hadapi adalah penumpukan pasien karena kita melayani lebih dari dua, bahkan tiga kabupaten. Kami sedang mengusahakan penambahan gedung baru, InsyaAllah. Ini masalah vital bagi Bantaeng. Kami mohon doa dan dukungan masyarakat agar pemerintah pusat dapat membantu mewujudkannya,” kata Bupati.
Visi Transformasi untuk Menuju Primadona Pelayanan Kesehatan Sulsel
Plt. Direktur RSUD Prof. Anwar Makkatutu, dr. Yusri Lisangan, menegaskan komitmen institusinya dalam menjawab tantangan tersebut:
“Forum ini adalah wadah komunikasi strategis antara penyelenggara layanan dan masyarakat. Kami membutuhkan masukan dan kritik membangun untuk terus memperbaiki diri. Visi kami: mewujudkan RSUD Bantaeng sebagai primadona di Sulawesi Selatan.”
Ia memaparkan tiga pilar transformasi yang menjadi fondasi pengembangan rumah sakit:
1. Pelayanan Mandiri dan Proaktif – Antisipatif terhadap kebutuhan masyarakat
2. Kendali Mutu dan Biaya – Efisien tanpa mengorbankan kualitas
3. Peningkatan Profesionalisme SDM – Investasi pada sumber daya manusia sebagai aset utama
Jejak Harapan dari Dialog Lahir Perubahan Nyata
Forum ini menjadi bukti konkret bahwa RSUD Prof. Anwar Makkatutu tidak hanya fokus pada penanganan medis, tetapi juga pada membangun kepercayaan melalui keterbukaan.
Setiap masukan yang disampaikan akan ditindaklanjuti melalui mekanisme evaluasi internal dengan komitmen transparansi dan akuntabilitas.
Seorang perwakilan pasien yang hadir menyampaikan:
“Hari ini saya merasa didengar. Rumah sakit tidak hanya tempat berobat, tetapi juga ruang di mana suara kami dihargai.”
Epilog: Kesehatan untuk Semua, dengan Hati yang Terbuka
Di balik dinding rumah sakit yang penuh kesibukan, hari ini lahir komitmen baru bahwa pelayanan kesehatan terbaik lahir dari dialog yang tulus, keterbukaan yang berani, dan kerja sama yang ikhlas.
Bupati Bantaeng, jajaran RSUD, dan masyarakat bersatu dalam satu tekad untuk mewujudkan Bantaeng yang sehat, kuat, dan penuh kasih sayang.
Seperti pesan Bupati yang menggema di ruang forum:
“Bersama, kita tidak hanya menyembuhkan tubuh, tetapi juga memulihkan kepercayaan.”
(Humas Pemkab Bantaeng)
RSUDBantaengMendengar #PelayananDenganHati #BantaengSehatBersama
“Melayani dengan Ikhlas, Berbenah demi Masyarakat”
